{"id":7299,"date":"2024-10-31T15:47:08","date_gmt":"2024-10-31T13:47:08","guid":{"rendered":"https:\/\/suidade.com\/terminos-y-condiciones-2\/"},"modified":"2026-01-14T11:49:56","modified_gmt":"2026-01-14T09:49:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/suidade.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
<\/div><\/div><\/span>

T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><\/span>
<\/div><\/div><\/div>

\u00a1Bienvenido\/a a nuestra tienda online! Queremos que te sientas como en casa mientras exploras Suidade, y para eso aqu\u00ed tienes nuestras “normas de la casa”, explicadas de forma sencilla y directa.<\/p>\n

1. Nuestros productos y su disponibilidad<\/strong>
\nLos productos que encuentras aqu\u00ed son exclusivos de Suidade, dise\u00f1ados y hechos con cari\u00f1o. Eso s\u00ed, pueden agotarse porque trabajamos con materiales locales y de manera artesanal. Si alg\u00fan producto no est\u00e1 disponible, te informamos lo antes posible y, si quieres, te proponemos alguna alternativa igual de especial.<\/p>\n

2. Precios claros, con todo inclu\u00eddo<\/strong>
\nLos precios que ves son finales y ya incluyen el IVA. Procuramos mantener los precios lo m\u00e1s estables posible, pero si hay alg\u00fan cambio, te avisaremos antes de que hagas el pedido.<\/p>\n

3. Uso responsable de nuestra web<\/strong>
\nAl navegar y comprar en Suidade, confiamos en que:<\/p>\n

    \n
  • Usar\u00e1s la p\u00e1gina para consultas o pedidos reales.<\/li>\n
  • No realizar\u00e1s pedidos falsos o fraudulentos. (De ser el caso, estamos autorizados a cancelarlos e informar).<\/li>\n
  • Facilitar\u00e1s datos de contacto veraces, para que podamos completar la entrega y, si fuera necesario, contactar contigo.<\/li>\n
  • Tienes m\u00e1s de 18 a\u00f1os, porque solo aceptamos pedidos de personas adultas.<\/li>\n<\/ul>\n

    4. Plazos y condiciones de env\u00edo<\/strong><\/p>\n

    En Suidade nos tomamos nuestro tiempo para hacer las cosas bien, como buena marca de moda lenta. Por eso, los env\u00edos salen los martes y suelen llegar en un plazo de 3 a 5 d\u00edas laborables. No realizamos entregas en s\u00e1bado ni domingo: creemos en respetar nuestro tiempo de descanso y tambi\u00e9n el de las personas que gestionan los env\u00edos.<\/p>\n

    Zonas de env\u00edo y tarifas:<\/p>\n

      \n
    • Pen\u00ednsula: Env\u00edo gratis en pedidos a partir de 100 \u20ac. Para pedidos menores, el env\u00edo cuesta 5 \u20ac.<\/li>\n
    • Canarias y Baleares: Env\u00edo gratis en pedidos de 200 \u20ac o m\u00e1s; si no, el env\u00edo cuesta 10 \u20ac.<\/li>\n
    • Europa (Austria, B\u00e9lgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, Francia, Gran Breta\u00f1a, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Pa\u00edses Bajos, Portugal, Suecia): Gratis en pedidos de 200 \u20ac o m\u00e1s; en pedidos inferiores, el env\u00edo es de 15 \u20ac.<\/li>\n<\/ul>\n

      Formas de pago:<\/p>\n

        \n
      • Tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito: Visa, Mastercard… todo el habitual!<\/li>\n
      • PayPal: Para quien prefiere la comodidad de pagar con un clic.<\/li>\n
      • Bizum: Solo disponible en Espa\u00f1a.<\/li>\n
      • Transferencia bancaria: Si prefieres esta opci\u00f3n, enviaremos el pedido una vez recibido el pago. Para hacerlo m\u00e1s r\u00e1pido, se recomienda enviar el comprobante de la transferencia<\/li>\n<\/ul>\n

        5. Cambios y devoluciones<\/strong><\/p>\n

        Estamos comprometidos con el medioambiente y queremos evitar generar m\u00e1s CO2 del necesario. Por eso, no dudes en hacernos todas las preguntas que necesites antes de la compra para asegurarte de que todo es de tu agrado y as\u00ed evitar las devoluciones.<\/p>\n

        Y en el caso que precisas hacer una devoluci\u00f3n, aqu\u00ed van los detalles:<\/p>\n

          \n
        • Plazo de devoluci\u00f3n: Puedes devolver tu producto en 14 d\u00edas desde que lo recibiste.<\/li>\n
        • Condici\u00f3n del producto: Aceptamos devoluciones de art\u00edculos sin usar. No es necesario el embalaje original, pero s\u00ed un similar que mantenga el producto en buen estado durante el env\u00edo de vuelta.<\/li>\n
        • Gastos de env\u00edo: Si no hay error o defecto en el producto, los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/li>\n
        • Cambio o reembolso: Ofrecemos tanto cambio como reembolso, siempre que el producto est\u00e9 en buenas condiciones y no sea personalizado. El reembolso se realiza del mismo modo en el que se efectu\u00f3 el pago.<\/li>\n
        • Productos defectuosos: Si algo no te lleg\u00f3 en perfecto estado, nuestro departamento de calidad revisar\u00e1 el caso. Si confirmamos que hay un defecto, asumimos los gastos de devoluci\u00f3n y haremos el reembolso o cambio sin coste adicional.<\/li>\n<\/ul>\n

          6. Productos en perfecto estado<\/strong>
          \nCada pieza es revisada con esmero, pero si por cualquiera motivo recibes algo da\u00f1ado o defectuoso, contacta con nosotros y haremos lo posible para que quedes satisfecho\/a. Eso s\u00ed, primero nuestro equipo de calidad comprobar\u00e1 que el fallo es responsabilidad nuestra.<\/p>\n

          7. Derechos de autor<\/strong>
          \nEl contenido de Suidade \u2013dise\u00f1os, fotos y textos\u2013 es fruto de nuestro trabajo, as\u00ed que agradecemos que lo respetes y evites reproducirlo sin nuestro permiso. Queremos que compartas nuestra pasi\u00f3n, pero siempre de una manera respetuosa.<\/p>\n

          8. Protecci\u00f3n de tu privacidad<\/strong>
          \nPara realizar los pedidos necesitamos ciertos datos, como la direcci\u00f3n de env\u00edo, que ser\u00e1n tratados con la m\u00e1xima confidencialidad, seg\u00fan la normativa de protecci\u00f3n de datos. No vendemos ni compartimos tu informaci\u00f3n.<\/p>\n

          9. Cambios en estos t\u00e9rminos y condiciones<\/strong>
          \nEstos “T\u00e9rminos y Condiciones” podr\u00e1n modificarse, y cada cambio ser\u00e1 publicado en esta p\u00e1gina para que puedas consultarlos en cualquier momento antes de realizar un nuevo pedido.<\/p>\n

          10. Excepcionalmente, podemos rechazar un pedido<\/strong>
          \nNuestra intenci\u00f3n es tramitar todos los pedidos, pero se hay alguna excepci\u00f3n que nos obliga a rechazarlo, lo haremos y te informaremos lo antes posible. Trabajamos para que estos casos sean raros, pero queremos que tengas la mejor experiencia en Suidade.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7299","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y condiciones - Suidade<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/suidade.com\/en\/terminos-y-condiciones-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y condiciones - Suidade\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/suidade.com\/en\/terminos-y-condiciones-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Suidade\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/p\/Suidade-DG-100067918306816\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-14T09:49:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/suidade.com\\\/en\\\/terminos-y-condiciones-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/suidade.com\\\/en\\\/terminos-y-condiciones-2\\\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y condiciones - 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